廣州美博會閉幕了，金宗企業(yè)的銷售精英們也可以小松一口氣了，但美博會結(jié)束后并不是工作的結(jié)束。那么美博會結(jié)束后，都有哪些工作要做的呢？

（金宗企業(yè)的展位就在A區(qū)5.2館H11）

一、整理分析美博會上搜集的資料

金宗企業(yè)在美博會收集到的名片、登記的信息以及其他企業(yè)資料都要進行分類整理，挑選出真正客戶的資料，競爭對手的資料，沒有用的資料等，把這些資料都一一歸類整理。

通過對客戶資料、競爭對手資料的整理分析，總結(jié)出營銷經(jīng)驗與不足，從而改變接下來的營銷戰(zhàn)略。

二、及時與客戶溝通聯(lián)系

金宗企業(yè)的銷售精英們在整理資料后，一定要及時與目標(biāo)客戶取得聯(lián)系，無論成交與否，這都是客戶資源。一些原本就在美博會上有表明意向的客戶更要及時進行跟進回訪，并完成銷售!這些客戶的達成率一般都很高！

參加完各種展會后，跟蹤潛在買家的工作放松不得。要及時做好后續(xù)工作。外貿(mào)人員應(yīng)根據(jù)參展獲得的相關(guān)資料，及時與客戶溝通聯(lián)系，這樣，才能保證訂單到手對于展會的客人，一般歸為以下幾類：

1.美博會現(xiàn)場簽單的客戶

及時按照客戶要求給到詳細資料，接著便要求客戶開證或匯訂金過來。不過有些在美博會上現(xiàn)場簽單的客戶并不表示一定會給你下單，有些客戶雖然跟你簽過合同了，但過后在其他其它的供應(yīng)商那里有了便好的價格或更好的項目，便會把單下給別人。或者回去后市場發(fā)生變化，決定發(fā)生改變而取消訂單等等。對于這些顧客來說，合同完全沒有束縛作用，只是一種形式。所以美導(dǎo)在應(yīng)對此種客戶時，也要小心溝通，一旦出現(xiàn)對方遲不開證或不匯訂金的情況，請?zhí)岣呔?，及時跟對方溝通，看是否出現(xiàn)什么問題，采取相應(yīng)的措施，說不定你就能挽回一個訂單，一個客戶。

2.有意向要下單的客戶

一般產(chǎn)品問得越詳細，條款談得越仔細機會越多。對于這些客戶，美導(dǎo)在回來后就該及時聯(lián)系，把所有的資料所有的所涉及到的問題標(biāo)明清清楚楚給對方發(fā)去，也馬上落實打樣(一般這些客戶都是有要求打樣的)。對于這些客戶，我們也常碰上寄了樣品就沒了消息，最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產(chǎn)品下單，或者市場發(fā)生了變化等等，那也不要放棄，保持聯(lián)系，有新的產(chǎn)品及時向他推薦，以后還是有合作的機會。 

3.條款或價格談不來的客戶

對于在美博會上一些關(guān)于條款或價格談不來的客戶，即使廠家最后決定能按對方的要求來做，也不要馬上妥協(xié)，先發(fā)個郵件或打個電話(還是堅決你們先前的決定)看看情況再做決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅持自己的決定，那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。

4.其他客戶

對要求發(fā)資料的客戶，美導(dǎo)就應(yīng)該按他所說的要求盡可能把詳細的資料發(fā)給對方;對隨便看看、隨便問問的客戶，也要根據(jù)當(dāng)時他在展位上看中的產(chǎn)品或項目，發(fā)相應(yīng)的資料給對方看看是否有合作的機會。

三、持續(xù)跟進

美博會只是與客戶之間建立溝通的第一步，而后期的跟進工作是一刻也不能松懈的，我們都知道，溝通中最常見的難題就是發(fā)郵件給客戶后客戶沒了消息。對于這種情況，最好的解決辦法就是打個電話過后，跟對方溝通溝通，看看是怎么回事，怎樣的一種情況，是否可以采取措施解決。當(dāng)然對某些情況不緊急的客戶，請耐心等待些時間， 隔幾天再發(fā)郵件。

四、展后宣傳

很多企業(yè)參加美博會后通常都漠視了美博會后的宣傳，這完全是浪費了企業(yè)參展的媒體資源！所以美導(dǎo)應(yīng)向企業(yè)提議進行展后宣傳，撰寫企業(yè)與美博會密切相關(guān)的新聞稿，借美博會的媒體資源進行宣傳推廣，將美博會資源利用最大化。

五、評估參展效果

美博會結(jié)束一段時間后，金宗企業(yè)的銷售精英們就要組織參展成員對此次參展進行評估，此次美博會是否已經(jīng)達到目標(biāo)？該如何備戰(zhàn)下一屆美博會？

最后不得不提的是，一般客戶直接在美博會上下訂單的還是有點困難的，建議美導(dǎo)們和銷售在接下來的美博會上，積極配合公司做好宣傳、服務(wù)、收集好客戶信息，給客戶留下較好的印象。

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